Questions fréquentes

Un pass couvrant douze musées : le Palais des Doges, le Museo Correr, le Musée Archéologique National et les salles de la Biblioteca Marciana autour de la place Saint-Marc, ainsi que huit autres musées civiques à travers la ville et les îles — Ca' Rezzonico, Ca' Pesaro, les palais Fortuny et Mocenigo, la maison de Carlo Goldoni, le Musée d'Histoire Naturelle, et les musées du verre (Murano) et de la dentelle (Burano). Le Palais des Doges est le point d'orgue ; les autres sont à explorer à loisir.

Non — le Venice Museum Pass ne nécessite aucune réservation horaire. Vous vous présentez simplement pendant les heures d'ouverture et montrez votre pass : le Palais des Doges est ouvert tous les jours de 9h00 à 19h00 en été (jusqu'à 18h00 en hiver), et les autres musées ont leurs propres horaires. Un seul pass, aucun créneau, valable six mois.

Le Venice Museum Pass est valable six mois à compter de l'achat, permettant une entrée dans chacun des douze musées. Vous pouvez donc visiter le Palais des Doges le premier jour et répartir les autres musées sur l'ensemble de votre séjour — pas besoin de tous les faire en une seule journée.

Le Palais des Doges est ouvert tous les jours, généralement de 09h00 à 19h00 d'avril à octobre (dernière entrée à 18h00) et de 09h00 à 18h00 de novembre à mars (dernière entrée à 17h00). Il n'y a pas de jour de fermeture hebdomadaire. Certains vendredis et samedis d'été bénéficient d'ouvertures prolongées en soirée.

Suivez le parcours depuis la cour et l'Escalier des Géants jusqu'à l'Escalier Doré, puis les Appartements du Doge et les grandes salles institutionnelles. Le point culminant est la Salle du Grand Conseil, où le Paradis du Tintoret — la plus grande toile du monde — est accroché derrière le trône. Traversez ensuite le Pont des Soupirs jusqu'aux Nouvelles Prisons, et ne manquez pas l'Armurerie.

Il est largement décrit comme la plus grande peinture à l'huile sur toile au monde. L'immense Paradis du Tintoret remplit le mur derrière le trône du Doge dans la Salle du Grand Conseil — une vision tourbillonnante du paradis peuplée de centaines de figures. C'est l'un des incontournables du palais.

Ce pont couvert en pierre blanche relie le Palais des Doges aux Nouvelles Prisons au-dessus d'un étroit canal. La légende raconte que les prisonniers 'soupiraient' à leur dernière vue de Venise et de la lagune à travers ses petites fenêtres en se rendant aux cellules. Votre parcours dans le palais le traverse.

Il se dresse sur la Piazzetta, à côté de la place Saint-Marc. Les arrêts de vaporetto les plus proches sont San Zaccaria et San Marco–Vallaresso, tous deux à quelques minutes à pied. Depuis la gare ou le Piazzale Roma, prenez la ligne 1 ou 2 le long du Grand Canal.

Pour un billet plein tarif standard, aucune pièce d'identité ni nom n'est requis — seul votre code QR de e-billet. Une pièce d'identité valide n'est demandée que si vous bénéficiez d'un tarif réduit ou gratuit, pour prouver votre éligibilité à l'entrée.

Non. Votre billet est un e-billet numérique : il vous suffit de présenter le code QR sur votre téléphone à l'entrée. Nous vous l'envoyons par e-mail après votre réservation, généralement sous quelques heures, afin qu'il soit prêt bien avant votre visite.

Prévoyez deux à trois heures pour le Palais des Doges lui-même — le parcours est long et riche en détails. Si vous souhaitez également visiter le Musée Correr, le Musée Archéologique et les salles de la Bibliothèque Marciana avec le même billet, prévoyez la majeure partie d'une journée.

Une grande partie du parcours principal est accessible par ascenseur, mais certaines sections historiques — dont le Pont des Soupirs et les prisons — comportent des marches et des passages étroits. Si vous avez des besoins spécifiques en matière d'accès, contactez-nous avant de réserver et nous vous communiquerons les dernières informations sur l'itinéraire accessible.

Oui. Il fait partie de « Venise et sa lagune », inscrite sur la Liste du patrimoine mondial de l'UNESCO en 1987 — une reconnaissance de Venise comme une réalisation architecturale et artistique extraordinaire bâtie sur l'eau.

Contactez-nous dès que possible et nous vous aiderons à trouver la meilleure option. Les modifications dépendent de la disponibilité. Comme les billets sont réservés pour vous dès confirmation, veuillez vérifier votre date avant de réserver — nos conditions générales détaillent les conditions de remboursement et de modification.

Le prix affiché est un prix de conciergerie tout compris couvrant votre billet officiel d'entrée aux quatre musées, notre travail de réservation et de datation en votre nom, un audioguide gratuit, un support en anglais et une livraison instantanée dans votre boîte de réception. Aucun frais supplémentaire à l'entrée.