Perguntas frequentes

一张通票覆盖十二座博物馆：总督宫，加上圣马可广场周边的科雷尔博物馆、国家考古博物馆、马尔恰纳图书馆大厅，以及遍布城市与岛屿的另外八座市立博物馆——雷佐尼科宫、佩萨罗宫、福尔图尼宫、莫切尼戈宫、卡洛·戈尔多尼故居、自然历史博物馆，以及穆拉诺玻璃博物馆和布拉诺蕾丝博物馆。总督宫是亮点；其余博物馆供您悠闲探索。

Não — o Venice Museum Pass não necessita de reserva horária. Basta chegar durante o horário de funcionamento e apresentar o seu passe: o Palácio do Doge está aberto diariamente das 9:00 às 19:00 no verão (até às 18:00 no inverno), e os restantes museus têm os seus próprios horários. Um passe, sem horários marcados, válido por seis meses.

威尼斯博物馆通票自购买之日起有效期为6个月，每座博物馆可入场一次。因此您可以在第一天参观总督宫，并将其他博物馆分散在整个行程中——无需在一天内匆忙游览所有场馆。

O Palácio Ducal está aberto diariamente, geralmente das 09:00 às 19:00 de abril a outubro (última entrada às 18:00) e das 09:00 às 18:00 de novembro a março (última entrada às 17:00). Não há dia de encerramento semanal. Algumas sextas-feiras e sábados de verão têm aberturas noturnas prolongadas.

Siga o percurso desde o pátio e a Escadaria dos Gigantes, subindo a dourada Escadaria Dourada até aos Aposentos do Doge e às grandes salas institucionais. O clímax é a Sala do Grande Conselho, onde o Paraíso de Tintoretto — a maior pintura em tela do mundo — está suspenso atrás do trono. Em seguida, atravesse a Ponte dos Suspiros até às Novas Prisões e não perca o Arsenal.

É amplamente descrita como a maior pintura a óleo sobre tela do mundo. O imenso Paraíso de Tintoretto preenche a parede atrás do trono do Doge na Sala do Grande Conselho — uma visão turbilhonante do céu repleta de centenas de figuras. É uma das visitas imperdíveis do palácio.

A ponte fechada de calcário branco liga o Palácio Ducal às Novas Prisões sobre um estreito canal. A lenda conta que os prisioneiros 'suspiravam' ao ter o último vislumbre de Veneza e da lagoa através das suas pequenas janelas enquanto eram levados para as celas. O seu percurso pelo palácio atravessa-a.

Fica na Piazzetta, ao lado da Praça de São Marcos. As paragens de vaporetto mais próximas são San Zaccaria e San Marco–Vallaresso, ambas a uma curta caminhada. Da estação de comboios ou da Piazzale Roma, apanhe a Linha 1 ou a Linha 2 pelo Grande Canal.

Para um bilhete normal de preço inteiro, não é necessário identificação nem nome — apenas o seu código QR do e-bilhete. Só é necessária identificação válida se tiver direito a uma categoria de bilhete reduzida ou gratuita, para comprovar a elegibilidade à entrada.

Não. O seu bilhete é um e-ticket digital — basta mostrar o código QR no seu telemóvel à entrada. Enviamo-lo por e-mail após a reserva, geralmente dentro de algumas horas, para que esteja pronto antes da sua visita.

Reserve duas a três horas para o Palácio Ducal em si — o percurso é longo e ricamente detalhado. Se também quiser visitar o Museu Correr, o Museu Arqueológico e as salas da Biblioteca Marciana com o mesmo bilhete, reserve a maior parte do dia.

Grande parte do percurso principal é acessível por elevador, mas algumas secções históricas — incluindo a Ponte dos Suspiros e as prisões — envolvem degraus e passagens estreitas. Se tiver necessidades específicas de acesso, contacte-nos antes de reservar e partilharemos as informações mais recentes sobre o percurso acessível.

Sim. Faz parte do conjunto 'Veneza e a sua Lagoa', inscrito na Lista do Património Mundial da UNESCO em 1987 — um reconhecimento de Veneza como uma extraordinária realização arquitetónica e artística construída sobre a água.

Contacte-nos o mais cedo possível e ajudá-lo-emos a encontrar a melhor opção. As alterações dependem da disponibilidade. Como os bilhetes são garantidos em seu nome após a confirmação, verifique novamente a data antes de reservar — os nossos termos completos estabelecem as condições de reembolso e alteração.

O preço que vê é um preço de concierge completo que cobre o seu bilhete oficial de admissão aos quatro museus, o nosso trabalho de garantir e datar o mesmo em seu nome, um áudio-guia gratuito, apoio em inglês e entrega instantânea na sua caixa de entrada. Não há nada extra para pagar à porta.