Veelgestelde vragen

Wat is inbegrepen bij de Venice Museum Pass?

Eén pas voor twaalf musea: het Dogepaleis plus het Correr Museum, het Nationaal Archeologisch Museum en de zalen van de Biblioteca Marciana rond het San Marcoplein, en acht andere stedelijke musea verspreid over de stad en de eilanden — Ca' Rezzonico, Ca' Pesaro, de paleizen Fortuny en Mocenigo, het huis van Carlo Goldoni, het Natuurhistorisch Museum en de glas- (Murano) en kantmusea (Burano). Het Dogepaleis is het hoogtepunt; de rest kunt u op uw gemak verkennen.

Moet ik een tijdslot reserveren?

Nee — de Venice Museum Pass vereist geen tijdsreservering. U arriveert eenvoudig tijdens openingstijden en toont uw pas: het Dogepaleis is dagelijks geopend van 9:00 tot 19:00 uur in de zomer (tot 18:00 uur in de winter), en de andere musea hebben hun eigen openingstijden. Eén pas, geen slots, zes maanden geldig.

Hoe lang is de pas geldig?

De Venice Museum Pass is zes maanden geldig vanaf aankoop en biedt één toegang tot elk van de twaalf musea. U kunt dus het Dogepaleis op dag één bezoeken en de andere musea spreiden over uw hele reis — u hoeft ze niet allemaal op één dag te doen.

Wat zijn de openingstijden?

Het Dogepaleis is dagelijks geopend, doorgaans van 09:00 tot 19:00 uur van april tot oktober (laatste toegang om 18:00 uur) en van 09:00 tot 18:00 uur van november tot maart (laatste toegang om 17:00 uur). Er is geen wekelijkse sluitingsdag. Sommige zomervrijdagen en -zaterdagen hebben verlengde avondopenstellingen.

Wat zijn de must-see hoogtepunten binnen?

Volg de route van de binnenplaats en de Reuzentrap langs de vergulde Gouden Trap naar de Doge-appartementen en de grote institutionele zalen. Het hoogtepunt is de Grote Raadszaal, waar Tintoretto's Paradijs — het grootste schilderij op doek ter wereld — achter de troon hangt. Steek vervolgens de Brug der Zuchten over naar de Nieuwe Gevangenissen en mis de Wapenkamer niet.

Is Tintoretto's Paradijs echt het grootste schilderij ter wereld?

Het wordt algemeen beschreven als het grootste olieverfschilderij op doek ter wereld. Tintoretto's immense Paradijs vult de muur achter de troon van de Doge in de Grote Raadszaal — een wervelend visioen van de hemel, bevolkt met honderden figuren. Het is een van de niet te missen bezienswaardigheden van het paleis.

Wat is de Brug der Zuchten?

De overdekte brug van witte kalksteen verbindt het Dogepalees met de Nieuwe Gevangenissen over een smal kanaal. Volgens de legende zuchtten gevangenen bij hun laatste glimp van Venetië en de lagune door de kleine ramen terwijl ze naar de cellen werden geleid. Uw route door het paleis voert eroverheen.

Hoe kom ik bij het Dogepalees?

Het staat aan de Piazzetta naast het San Marcoplein. De dichtstbijzijnde vaporettohaltes zijn San Zaccaria en San Marco–Vallaresso, beide op korte loopafstand. Vanaf het treinstation of Piazzale Roma neemt u lijn 1 of lijn 2 over het Canal Grande.

Moet ik een identiteitsbewijs tonen?

Voor een standaard volwaardig ticket is geen ID of naam nodig — alleen uw e-ticket QR-code. Een geldig identiteitsbewijs is alleen vereist als u recht heeft op een gereduceerd of gratis ticket, om uw recht aan te tonen bij de ingang.

Moet ik mijn ticket printen?

Nee. Uw ticket is een digitaal e-ticket — toon eenvoudig de QR-code op uw telefoon bij de ingang. Wij sturen het u per e-mail nadat u boekt, meestal binnen enkele uren, zodat het ruim voor uw bezoek klaar is.

Hoeveel tijd moet ik uittrekken voor een bezoek?

Reken twee tot drie uur voor het Dogenpaleis zelf — de route is lang en rijk aan details. Wilt u ook het Correr Museum, het Archeologisch Museum en de Marciana Bibliotheekzalen met hetzelfde ticket bezoeken, trek dan het grootste deel van een dag uit.

Is het Dogenpaleis geschikt voor bezoekers met beperkte mobiliteit?

Een groot deel van de hoofdroute is per lift bereikbaar, maar sommige historische gedeelten — waaronder de Brug der Zuchten en de gevangenissen — omvatten trappen en smalle doorgangen. Als u specifieke toegangsbehoeften heeft, neem dan vóór het boeken contact met ons op en wij delen de meest actuele informatie over de toegankelijke route.

Is het Dogenpaleis een UNESCO-werelderfgoedlocatie?

Ja. Het maakt deel uit van 'Venetië en zijn Lagune', dat in 1987 op de UNESCO-werelderfgoedlijst werd geplaatst — een erkenning van Venetië als een buitengewone architectonische en artistieke prestatie gebouwd op water.

Wat gebeurt er als ik mijn geboekte datum niet kan halen?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op en wij helpen u de beste optie te vinden. Wijzigingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Omdat tickets voor u worden gereserveerd zodra u bevestigt, controleer dan uw datum vóór het boeken — onze volledige voorwaarden vermelden de annulerings- en wijzigingsvoorwaarden.

Hoe is uw prijs samengesteld?

De prijs die u ziet is een all-in conciërgeprijs die uw officiële toegangskaart voor vier musea dekt, ons werk om deze voor u te reserveren en te dateren, een gratis audiogids, ondersteuning in het Engels en directe levering in uw inbox. Er is niets extra te betalen aan de kassa.