よくあるご質問

Venice Museum Passには何が含まれますか?

1枚のパスで12の博物館をカバー:ドゥカーレ宮殿、コッレール博物館、国立考古学博物館、サンマルコ広場周辺のマルチャーナ図書館ホール、そして市内と島々のさらに8つの市立博物館 — カ・レッツォーニコ、カ・ペーザロ、フォルトゥニ宮殿、モチェニーゴ宮殿、カルロ・ゴルドーニの家、自然史博物館、ガラス博物館(ムラーノ島)、レース博物館(ブラーノ島)。ドゥカーレ宮殿がハイライトですが、残りも自由に探索いただけます。

時間枠の予約は必要ですか?

いいえ — Venice Museum Passは時間予約不要です。開館時間内に到着し、パスをご提示いただくだけです。ドゥカーレ宮殿は夏季は毎日9:00~19:00(冬季は~18:00)開館、他の博物館はそれぞれの開館時間があります。1枚のパス、予約不要、6ヶ月有効。

パスの有効期間はどのくらいですか?

Venice Museum Passは購入から6ヶ月間有効で、12の博物館それぞれに1回入場できます。つまり、初日にドゥカーレ宮殿を訪れ、残りの博物館は旅行全体に分散して訪問可能 — 1日にすべてを詰め込む必要はありません。

開館時間は?

ドゥカーレ宮殿は毎日開館しており、4月から10月は通常09:00~19:00(最終入場18:00)、11月から3月は09:00~18:00(最終入場17:00)です。週休はありません。夏季の金曜・土曜には夜間延長開館がある場合があります。

館内の必見スポットは?

中庭から巨人の階段を経て、金色の黄金階段を上り、ドゥカーレ宮殿の居室と大広間へと進みます。見どころは大評議会の間で、ティントレット作『天国』——世界最大のキャンバス画——が玉座の背後に掛かっています。その後、ため息橋を渡って新監獄へ向かい、武器庫もお見逃しなく。

ティントレットの『天国』は本当に世界最大の絵画ですか?

広く世界最大のキャンバス油絵とされています。ティントレットの壮大な『天国』は、大評議会の間のドゥカーレの玉座背後を埋め尽くし、数百人の人物が描かれた渦巻く天国の幻影です。宮殿で必見の一つです。

ため息橋とは何ですか?

白い石灰岩で覆われた橋は、狭い運河を挟んでドゥカーレ宮殿と新監獄を結びます。伝説によれば、囚人が独房に連行される際、小さな窓から最後にヴェネツィアと潟を一瞥し「ため息」をついたと言われています。宮殿の見学ルートではこの橋を渡ります。

ドゥカーレ宮殿への行き方を教えてください。

サンマルコ広場に隣接する小広場に位置しています。最寄りのヴァポレット停留所はSan ZaccariaとSan Marco–Vallaressoで、どちらも徒歩すぐです。駅またはPiazzale Romaからは、Line 1またはLine 2で大運河を下ってお越しください。

身分証明書は必要ですか?

通常の大人料金チケットの場合、身分証明書やお名前は不要で、電子チケットのQRコードのみでご入場いただけます。割引料金または無料チケットの対象となる場合のみ、入場時に資格を証明する有効な身分証明書が必要です。

チケットを印刷する必要はありますか?

いいえ、チケットはデジタルeチケットです。入場口でスマートフォンのQRコードをご提示いただくだけで結構です。ご予約後、通常数時間以内にメールでお送りしますので、ご訪問のかなり前には準備が整います。

訪問にはどのくらいの時間を見込めばよいですか?

ドゥカーレ宮殿自体は2~3時間をお勧めします。見学ルートは長く、詳細が豊富です。同じチケットでコッレール博物館、考古学博物館、マルチャーナ図書館のホールもご覧になりたい場合は、ほぼ一日をお取りください。

ドゥカーレ宮殿は足の不自由な方にも適していますか?

主要ルートの大部分はエレベーターでアクセス可能ですが、ため息橋や牢獄を含む一部の歴史的セクションは階段や狭い通路があります。特定のアクセスニーズがございましたら、ご予約前にお問い合わせください。最新のアクセス可能ルート情報をお伝えします。

ドゥカーレ宮殿はユネスコ世界遺産ですか?

はい。1987年にユネスコ世界遺産リストに登録された「ヴェネツィアとその潟」の一部を構成しており、水上に築かれたヴェネツィアの驚異的な建築的・芸術的成果として認められています。

予約した日に行けなくなった場合はどうなりますか?

できるだけ早くご連絡ください。最適なオプションをご提案いたします。変更は空き状況によります。ご確認後、チケットはお客様のために確保されますので、ご予約前に日程を再確認ください。返金・変更条件は詳細規約に記載されています。

料金はどのように構成されていますか?

表示価格は、4つの博物館の正式入場券、お客様に代わっての手配・日付指定、無料オーディオガイド、英語サポート、受信箱への即時配信を含むオールインクルーシブのコンシェルジュ価格です。入場口での追加料金は一切ございません。